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De la conception d'une solution à l'assistance de vos utilisateurs au quotidien,
nous vous accompagnons et vous aidons à y voir plus clair dans l'évolution permanente
des technologies et des bénéfices que vous pouvez en tirer.

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En ce moment chez ATELIO !
Découvrez nos dernières actualités et réalisations

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Internet en entreprise : comment rester connecté en toutes circonstances ?

Une coupure Internet – même temporaire – peut rapidement perturber l’activité : arrêt des outils collaboratifs, impossibilité d’accéder aux logiciels métiers (CRM, ERP), coupure des appels, blocage de la visioconférence…

5 réflexes pour sécuriser votre connectivité
1. Installer une double connexion Internet (backup)
En cas de coupure de la ligne principale, une connexion secondaire (fibre, 4G/5G, satellite…) prend le relai.
2. Prioriser les flux critiques (QoS)
Garantir la fluidité des services essentiels : téléphonie, visio, logiciels de gestion…
3. S’équiper avec du matériel réseau adapté aux entreprises
Optez pour du matériel conçu pour les entreprises.
4. Mettre en place une supervision réseau proactive
Surveiller le réseau permet d’anticiper les microcoupures, débits anormaux, équipements défaillants...
5. S’appuyer sur un partenaire de proximité
Un accompagnement technique fiable et réactif fait toute la différence. Installation, maintenance et dépannage rapide.

Et maintenant ? Ne subissez plus les coupures. Anticipez-les.
ATELIO vous accompagne dans la mise en place d’une solution adaptée à votre activité.

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Mise en place d'un numéro dédié aux urgences vitales dans un hôpital

Dans le cadre de l'optimisation de la gestion des appels d'urgence vitale, nous avons déployé en complément de l'architecture de téléphonie existante, une solution sur mesure permettant un traitement immédiat, sécurisé et intelligent des appels internes critiques. 

Enjeux :  - Sécurité maximale s'agissant d'urgence vitale
- Apporter de l'autonomie et de la flexibilité au client dans la gestion des plannings et des scénarios de renvoi  (poste fixe, mobile, unité de soins...)
- Assurer une communication claire pour le médecin de garde qui identifie immédiatement l'appel d'urgence vitale. 
- Permettre l'enregistrement des appels avec une accessibilité direct depuis une interface de supervision sécurisé
Contrainte :  Gérer les variables : le personnel de garde, le calendrier fluctuant et les plages horaires

Une gestion simplifiée et professionnelle des appels d'urgence parfaitement intégrée aux habitudes du personnel médical.
Un grand bravo à notre équipe pour son efficacité et sa maîtrise technique ! 

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